Spedizioni e resi
TEMPISTICHE SPEDIZIONE AMARES COSMETICS
Usufruiamo del servizio Postadelivery express.
Tempi di consegna da 1 a 6 giorni lavorativi in base alla località. (il weekend non vanno considerati come giorni lavorativi perchè i corrieri non consegnano).
I tempi di elaborazione dell'ordine variano da 1 a 3 giorni lavorativi.
N.B. I tempi di consegna dell'ordine devono essere considerati a partire dalla ricezione dell'email di conferma dell'elaborazione dell'ordine e NON dal giorno in cui viene effettuato.
Le spedizioni partono dal nostro magazzino che si trova in Sicilia che è un'isola.
Se effettui il tuo ordine nel weekend (ovvero dal venerdì alla domenica) l'elaborazione del tuo ordine partirà automaticamente il lunedì.
Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai una mail di avvenuta spedizione con codice tracking del tuo pacco, puoi inserirlo sul sito di poste italiane e seguire la spedizione.
Assistenza mail sempre attiva per qualsiasi esigenza.
Vi assicuriamo che la consegna del vostro pacco avverrà regolarmente nonostante qualche ritardo, pertanto potete confidare nella nostra massima attenzione e dedizione. Grazie per la vostra comprensione.
COMUNICAZIONE DI SERVIZIO
Il pagamento alla consegna ha un costo aggiuntivo di 4,00 euro con corriere poste italiane. Una volta effettuato l'ordine in contrassegno, riceverai un messaggio whatsapp per una conferma, così da preparare l'ordine e riceverai il tracking via mail così da poter monitorare la spedizione.
POLITICA SUI RESI
Tutti gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni a partire dalla data in cui il prodotto è ricevuto secondo il D.L. 206/2005
Per richiedere il reso, i prodotti devono rispettare le seguenti condizioni:
- Il prodotto deve essere restituito senza segni di usura, senza imperfezioni,con il sigillo di garanzia, all'interno del pack nel quale arriva, in un pacchetto ben sigillato.
PROCESSO DI RESO
Il rimborso avverrà il giorno successivo al controllo dell'articolo reso (1-2 giorni dalla ricezione del reso), con importo pari alla cifra dell'acquisto reso.
La spedizione di ritorno è a carico del cliente e deve essere effettuata nello stesso paese di quello a cui è stato consegnato l'ordine. La spedizione deve essere affidata ad un corriere tracciabile e il codice tracking comunicato via mail.
www.amarescosmetics.com si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o resi non conformi a tutte le condizioni stabilite.
